¿Alguna vez usted se ha preguntado, si existe una entidad que regula y controla la seguridad privada en Colombia? Pues bien,  si nos remitimos a las Superintendencias como organismos de control,  en Colombia existe la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, entidad pública encargada de la inspección, control y vigilancia sobre la industria y los servicios de vigilancia y seguridad privada adscrita al Ministerio de Defensa Nacional.

La superintendencia realiza un control permanente sobre las diferentes entidades prestadoras del servicio de seguridad privada para que se ajusten a las exigencias de la ley y  estén actualizadas con la regulación vigente. La “Super” de Vigilancia aplica el control frente a entidades que ejercen las áreas de: asesores y consultores  de seguridad, profesores, guías caninos, cooperativas de seguridad, departamento de seguridad, empresas arrendadoras de vehículos blindados, blindadoras, empresas de seguridad electrónica, empresas de vigilancias armadas o desarmadas, escuelas de capacitación, transporte de valores y una serie de organizaciones dedicadas a la vigilancia y seguridad privada.

Para el cumplimiento misional, la “Super” realiza un conjunto de funciones que permiten toda la ejecución de sus objetivos organizacionales.

• Funciones de reglamentación y autorización: Expide la reglamentación y licencias de funcionamiento en la utilización de equipos, medios y elementos utilizados para la prestación del servicio de seguridad privada en Colombia.
• Funciones de asesoría y coordinación: Asesorías y colaboración organismos y entidades del estado en el diseño y el desarrollo de planes y programas de seguridad ciudadana.
• Funciones de información: Administrar el sistema de información detallado respecto a los riesgos que genera la prestación de servicios.
• Funciones de instrucción: Instrucción a los vigilados sobre conceptos técnicos y jurídicos para el cumplimiento de la normatividad actual.
• Funciones de vigilancia e inspección: Realizar el cumplimiento de las disposiciones legales que regulan la normatividad en la de Superintendencia de Vigilancia y Seguridad privada.
• Funciones de investigación: Ejerce funciones de policía judicial de acuerdo a las normas vigentes.
• Funciones de sanción: Impone multas, sanciones y medidas cautelares a personas naturales o jurídicas que realicen actividades sin previa autorización de la Superintendencia.
• Funciones de trámites: Todo respecto a trámites para atención y gestión de reclamos frente a la ciudadanía.

Serviboy Ltda. Somos una empresa líder Tunja, Bogotá y el resto del país en vigilancia privada y y seguridad electrónica.

Para mayor información, visita nuestra página web: www.serviboyltda.com

La salud ocupacional busca promover y mantener el más alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las profesiones; por ello, el objetivo principal es propender por el mejoramiento y mantenimiento de las condiciones de vida y salud de la población trabajadora, prevenir todo daño para la salud de las personas que sean derivados de las condiciones de trabajo, y protegerlas contra los factores de riesgo a los que podrían estar expuestos.

¿Qué es un accidente de trabajo a nivel legal?

Es cuando por causa del trabajo, la persona sufre una lesión, perturbación funcional, invalidez o muerte.

¿Qué es un accidente de trabajo en nuestra compañía?

En todo gasto no planeado, es decir, que aun cuando no tengamos una lesión física, en caso de que se presente un daño a equipos, instalaciones o a terceros, igualmente se debe reportar a Salud Ocupacional. De igual manera los incidentes, casi-accidentes o eventos en los cuales no se evidencian consecuencias pero como su nombre lo indica “casi” sucede un accidente, también se debe reportar, con el fin de minimizar accidentes y atacar sus causas.

Así pues, Serviboy Ltda., declara su compromiso de cumplimiento con la legislación vigente en materia de salud ocupacional, mejoramiento continuo y desarrollo de las actividades de promoción y prevención, que permitan proteger la salud del talento humano, con el fin de controlar la exposición ocupacional a factores de riesgo y la causalidad de las pérdidas propias de la actividad laboral y económica de la entidad.

Serviboy Ltda., a través de su gerencia general, se compromete a destinar los recursos humanos, físicos y financieros necesarios para la planeación, ejecución y evaluación del programa de salud ocupacionalacorde con los factores de riesgo existentes con el fin de minimizarlos y controlarlos.

 

Serviboy Ltda. Somos especialistas en prestación de servicios de vigilancia humana y seguridad electrónica.

Estamos en Tunja, Bogotá y todo el país.

Como empresa de vigilancia y seguridad privada, siempre hemos querido ofrecer el mejor servicio para cada uno de nuestros usuarios; es por ello que a continuación damos a conocer a ustedes las obligaciones que tienen los guardas de seguridad o vigilantes, a la hora de llevar a cabo sus respectivas labores.

1.  Realizar personalmente la labor encomendada, acatar y cumplir las órdenes e instrucciones impartidas por el empleador.
2. No comunicar a terceros la información sobre la vigilancia, durante su turno y fuera de él.
3. Conservar en buen estado el armamento, municiones o implementos entregados para el servicio de vigilancia y seguridad privada.
4. Comunicar al empleador las irregularidades que puedan causar daños y perjuicios.
5. Colaborar en caso de siniestro, riesgo grave o inminente en la empresa o en el sitio donde los guardas de seguridad o vigilantes presten sus servicios.
6. Observar las medidas preventivas o higiénicas para su seguridad personal, con el fin de evitar accidentes de trabajo o enfermedades profesionales.
7. Guardar rigurosamente la moral con los superiores de la empresa y los vigilantes compañeros.
8. Registrar en la oficina de personal de la empresa su domicilio y dirección, además de dar aviso oportuno de cualquier cambio que ocurra.
9. Mantener actualizados sus respectivos documentos de identificación personal como Cédula de Ciudadanía, carné de EPS, Libreta miliar en caso de los hombres, Certificado Judicial, Credencial de Vigilante y Carné de la empresa.
10. Presentar a la empresa los documentos requeridos para proceder a afiliar a su núcleo familiar a EPS y Caja de Compensación Familiar, según el caso.
11. Cuando los guardas de seguridad o vigilantes salgan de permiso, licencia o vacaciones, debe entregar a la empresa los elementos recibidos para el cumplimiento del servicio, tales como armamento, radios, salvoconductos, carné, credencial, entre otros.
12. Presentar por escrito los permisos, licencias, informes, solicitudes y reclamos.
13. Conservar siempre el conducto regular.
14. Usar de forma adecuada el uniforme tanto dentro como fuera de las instalaciones de la Institución.

 

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Para nadie es un secreto, que la mayoría de hogares, no cuentan con la vigilancia humana y la seguridad electrónica, pues si bien, aun no se han dado cuenta de la importancia de su implementación; pues hoy en día, los peligros a los que nos enfrentamos parecen ser mayores, y no solo cuando estamos transitando por las calles; también mientras dormimos plácidamente en nuestro hogar. Entre los principales servicios que una empresa de seguridad privada debe ofrecer como mínimo, están los siguientes:

1.  Vigilancia humana; entre lo cual se destacan:

• Estudios de seguridad; que permiten analizar las necesidades reales de cada uno de los clientes, a fin de satisfacer los requerimientos mismos, y brindar así un servicio con eficiencia y calidad.
• Guardas de seguridad; son personal capacitado especialmente en el área de vigilancia humana, quienes deben contar con la experiencia suficiente para prestar el servicio, pada poder garantizar la protección de la integridad física de los clientes y sus inmuebles o empresas.
• Supervisión y control; que se refiere a la constante comunicación con el cliente con el fin de llevar registros las 24 horas, los 365 días del año, del comportamiento de cada servicio operativo

 

2. Seguridad electrónica; donde podemos mencionar:

• Reacción motorizada: Es decir, responder o reaccionar en el menor tiempo posible a todo tipo de alertas de intrusión, mediante la ayuda de motos o vehículos de seguridad.
• Seguimiento infantil o vehicular: Es la instalación de cámaras de seguridad en colegios y jardines infantiles, o de sistemas de localización automática en los vehículos; lo cual permite conocer la ubicación exacta por medio de un sistema de posicionamiento Global GPS.
• Sistemas de seguridad electrónica: Entre los cuales se encuentra el CCTV o Circuito cerrado de televisión, el cerramiento electrónico, el control de acceso con torniquetes, tarjetas, lectores de huellas, entre otros, las alarmas o cámaras de seguridad, y mucho más.
• Servicio técnico: Como el mantenimiento de alarmas, monitores de video, y todo tipo de dispositivos electrónicos para la vigilancia en general.

 

Serviboy Ltda. Brindamos servicios de Vigilancia humana y seguridad electrónica en Boyacá, Bogotá y el resto del país.

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Toda empresa de seguridad, debe estar siempre atenta al tipo de personal que ingresa a su organización, pues son finalmente los guardas de seguridad o vigilantes, quienes darán una buena o mala imagen de la empresa y prestarán los servicios de vigilancia humana pertinentes. Por ello, te damos  a conocer las principales características que deben poseer los vigilantes, con el fin de que el servicio de seguridad privada sea óptimo y de calidad.

•  Buena condición física: Más que por vanidad o buena presencia, es necesario que los guardas de seguridad o vigilantes cuenten con buena preparación física, de manera que estén en condiciones de correr, saltar, y enfrentar las diferentes situaciones que se les presenten a diario.
• Buenas capacidades psicológicas: No solo es importante la condición física, también es primordial que todo el personal de seguridad privada esté preparado psicológica y emocionalmente, con el fin de que pueda desarrollar un óptimo sentido común para saber cómo reaccionar en cada una de las circunstancias que enfrente.
• Habilidad de comunicación: Los guardas de seguridad o vigilantes deben ser personas con capacidad para liderar, pues en medio de una situación de peligro, son ellos quienes deben guiar y orientar a todo el personal de la empresa, a los clientes y a externos en general.
• Moralidad y ética: Si bien, los vigilantes deben guardar valores como la honestidad y la sinceridad, pues los hacen personas moralmente éticas y confiables; he aquí que es una de las características más significativas del personal de seguridad en toda empresa.

Experiencia: Sin duda alguna, es muy importante que todo vigilante, cuente por lo menos con la experiencia mínima en el cargo, pues la experiencia garantiza conocimiento, calidad en el servicio y confianza.

 

Serviboy Ltda. Contamos con guardas de seguridad o vigilantes calificados, que prestan el mejor servicio de seguridad privada en Tunja, Bogotá y todo el país.

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Para nadie es un secreto que la seguridad es un tema con bastante importancia dentro de la sociedad en general, pues si bien, al contar con vigilancia humana o algún tipo de sistema de seguridad electrónica, logramos sentir que nuestra familia, casa y hogar, están protegidos. Ahora bien, ¿cuál es la importancia de los asesores en seguridad?

Básicamente, son personas profesionales especializadas en seguridad y vigilancia, que se encuentran avaladas por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, quienes además están capacitadas para llevar a cabo estudios de seguridad adecuados entre lo cual se contempla: estudios de riesgos y prevención, defensa interna, estudio de debilidades y seguridad personal, manejo de emergencias, entre otras, con el fin de brindar a los clientes el plan de seguridad más adecuado.

Igualmente, los asesores en seguridad son los encargados de programar visitas en los lugares que se requiere el servicio de Vigilancia y seguridad privada, de manera que se pueda establecer la mejor forma de brindar protección y seguridad a quienes así lo requieren.

Con relación a lo mencionado anteriormente, es muy importante que a la hora de querer implementar un sistema de seguridad electrónica o humana, no olvides tener en cuenta la opinión de asesores expertos en seguridad, quienes sin lugar a duda, siempre estarán prestos a escucharte, atender tu solicitud, y brindarte el mejor servicio.

 

Serviboy Ltda. Contamos con los mejores asesores en seguridad, especializados en seguridad electrónica y vigilancia humana en Tunja, Bogotá y todo el país.

Desde hace mucho tiempo, debido a la inseguridad que se presenta en cualquier parte del mundo, las empresas han optado por implementar sistemas de seguridad electrónica que ayuden a mitigar posibles situaciones de riesgo; entre ellas encontramos CCTV, cerramiento electrónico, instalación de alarmas, control de acceso peatonal o vehicular, cámaras de seguridad, etc. A continuación, nos enfocaremos en qué es el acceso peatonal, pues es una información de interés tanto para las personas como para las empresas.

El control de acceso peatonal es un sistema de seguridad electrónica implementado generalmente en grandes organizaciones públicas o privadas como empresas, universidades, colegios, centros comerciales, edificios familiares, entre otros, con el fin de poder tener un control y registro real de las personas que ingresan o salen de un lugar en específico.

Este servicio se genera por medio de la implementación de ciertos dispositivos electrónicos que tienen la capacidad de reconocer un visitante gracias a las nuevas tecnologías que hoy en día conocemos como las puertas automáticas de seguridad, tarjetas con chip, los torniquetes, los lectores de huella dactilar, los video-porteros entre muchos otros.

Entre muchos de los beneficios que ofrece la implementación de un control de acceso peatonal se encuentra el incremento de seguridad para la estación de transporte, el edificio, el centro comercial, etc; el ahorro de dinero en personal de seguridad y vigilancia privada en las porterías; mayor control de trabajadores y/o visitantes; integración de los sistemas con la central de seguridad principal; y por supuesto la protección y tranquilidad de los transeúntes y las empresas en general.

 

Serviboy Ltda. Brindamos servicios de vigilancia privada y seguridad electrónica a través de la implementación de cámaras de seguridad, CCTV, cerramiento electrónico, control de acceso peatonal y mucho más. 

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Contáctanos a través de Tunja: Tel. 743 03 77 – Cel. 300 2165670 | Bogotá: Tel. (1) 675 69 42

Cuando se trata de seguridad y vigilancia, una de las cosas más importantes a tener en cuenta, es la implementación de dispositivos electrónicos que nos permitan estar al tanto de lo que sucede en nuestras casas o lugares de trabajo; hoy en día, una de las formas más utilizadas es la videocitofonía inalámbrica; pero, ¿de qué se trata?

La videocitofonía inalámbrica, es un sistema electrónico que permite la identificación de llamadas a través de un sistema de telefonía y video integrados, puestos al interior y al exterior de un edificio, gracias a la comunicación audiovisual que nos proporciona este dispositivo inalámbrico.

Entre las ventajas que trae la instalación de un sistema de videocitofonía inalámbrica en nuestro hogar o lugar de trabajo, podemos encontrar el funcionamiento automático, ya que al ser accionado alguno de los botones de este sistema, la cámara se activa instantáneamente, proporcionando la imagen en el monitor.

Otra de las ventajas de la videocitofonía inalámbrica, es la restricción de paso, puesto que la persona que se encuentra al interior de la edificación, tiene la opción de dar acceso a quien está afuera, o por otro lado, negar la entrada; lo cual permite tener control de acceso de  un edificio familiar, empresarial, o una casa.

Finalmente, pero no menos importante, este tipo de dispositivos de seguridad y vigilancia, facilitan el uso a personas con discapacidades, ya que por ejemplo, en el caso de un invidente, la videocitofonía inalámbrica cuenta con información en braille y sintetizadores de voz, logrando la comprensión de diferentes situaciones, pero adicionalmente, algunos de ellos también tienen integrados ciertos íconos de imagen o avisos acústicos, que ayudan a su fácil uso y eficiencia.

 

Serviboy Ltda, Contamos con un equipo de asesores de seguridad, capacitados para la implementación de videocitofonía inalámbrica, CCTV, control de acceso, cámaras de seguridad y cerramiento electrónico.

Para mayor información, comunícate a: Tunja – Boyacá: Tel. 743 03 77 – Cel. 300 2165670 | Bogotá: Tel. (1) 675 69 42

Viajar, es una de las actividades que más amamos hacer como seres humanos, pues nos da la posibilidad de conocer diferentes lugares mágicos que esconde nuestro planeta tierra; sin embargo, es importante que a la hora de emprender nuestro viaje de aventura, tengamos en cuenta algunos consejos de seguridad para turistas, entre los cuales podemos encontrar:

Primero que todo, tener en regla nuestros papeles: Documento de Identificación, tiquetes de vuelo ida y regreso, pasaporte, visa americana, carnet de seguro y salud, permisos de las embajadas correspondientes a los destinos por visitar, entre otros, pues por nuestra seguridad, es importante llevarlos con nosotros a todo lugar.

Como segunda medida, es importante conocer a lo menos, la cultura básica del lugar al cual nos vamos a dirigir, pues de cierta manera, puede que algunas cosas que habitualmente hacemos en nuestra región, resulte ser de mal gusto para otra; así que te recomiendo que tomes un poco de tu tiempo para revisar las principales costumbres y tradiciones del lugar, y no pases por visitante inculto o grosero.

Otro consejo de seguridad para turistas como tú, es que trates en lo posible, de reservar un hotel que cuente con excelentes medidas de seguridad y vigilancia, ya que como seres humanos, debemos preservar siempre nuestra vida y la de aquellos que nos acompañan.

Además, y si frecuentemente debes tomar medicinas, no olvides jamás llevar contigo las prescripciones dadas únicamente por el médico o especialista, y  junto con éstas, transportar los empaques originales de los medicamentos, con el fin de que los controles de acceso de seguridad privada no los rechacen.

Y cómo último consejo, recuerda siempre evitar actuar como turista; aun cuando en ocasiones no resulte nada fácil, trata de asemejarte en su forma de vestir y de comportar, pues los amigos de lo ajeno siempre andan atentos a personas como tú; así que por tu propia seguridad, es mejor que intentes parecerte a ellos, siempre guardando discreción en cuanto a joyas, tarjetas de crédito, dispositivos electrónicos, entre otros. Así que con certeza te digo que si tienes en cuenta estos sencillos consejos de seguridad para turistas, tu viaje y estadía serán tan sensacionales que jamás lo olvidarás.

 

Serviboy Ltda, líderes como asesores en seguridad y vigilancia privada en Tunja, Bogotá y el resto del país.

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